Sor Ibérica SL es una empresa española ubicada en Valencia dedicada a la fabricación, y reparación de camiones frigoríficos a nivel europeo.

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1. ¿Cuántos años hace que compra productos Kingom?
Llevamos desde 1996 confiando en Kingom como proveedor, lo que significa que hemos crecido y pasado con ellos por todo tipo de circunstancias.

2. ¿Cómo podría describir el servicio de Kingom?
Si tuviera que aplicar un calificativo que definiese la relación de Sor Ibérica con Kingom, este sería “cercano y accesible”. Siempre hemos tenido una relación muy abierta y directa a la hora de trabajar con ellos, con un trato personalizado y profesional. Pero sobre todo, durante tantos años juntos, hay que alabar la gran capacidad que tienen para cumplir con los compromisos.

3. ¿Cómo evaluaría los productos de Kingom?
Calidad. La Calidad en el diseño y en el proceso de producción así como en el conocimiento y en el saber hacer. Quienes intervienen en el proceso, han demostrado a lo largo de los años, tener la capacidad para realizar sus tareas con precisión, en el tiempo establecido, sin malgastar recursos y garantizando la aplicación de la normativa. Kingom posee el “saber hacer” de tantos años de experiencia, que hace que sus productos cumplan con nuestros exigentes niveles de calidad y que podamos satisfacer las demandas de nuestros, cada día más exigentes, clientes. No existe calidad sin compromiso personal. Como he comentado anteriormente, existe ese compromiso en Kingom y el resto es, simplemente, el resultado previsto y esperado.

4. ¿Qué piensa de la adaptabilidad de Kingom a sus necesidades?
En Sor Ibérica trabajamos por la mejora continua del proveedor, mejora entendida de forma global: en el desarrollo, en la post-venta, en la logística y por descontado en el precio. Creo que por parte de Kingom y Sor Ibérica, hemos sabido ser cada vez más competitivos e incrementar la satisfacción de los Clientes finales. No hubiese sido posible sin un entendimiento absoluto y único así como por una flexibilidad demostrada por ambas partes que al final nos ha mantenido, a pesar de la complicada situación que atravesamos desde hace años y que desafortunadamente no parece tener un final próximo.


Salvador Sangil

Director de Compras de SOR IBÉRICA SL